Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 7 Μαΐου 2026

Η Mykonos Eleni διαχειρίζεται αυτό το ηλεκτρονικό κατάστημα και αυτόν τον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων δεδομένων, περιεχομένου, λειτουργιών, εργαλείων, προϊόντων και υπηρεσιών, με στόχο να σας προσφέρει μια επιλεγμένη εμπειρία αγορών (οι «Υπηρεσίες»). Η Mykonos Eleni χρησιμοποιεί την τεχνολογία Shopify, η οποία μας επιτρέπει να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε ή πραγματοποιείτε μια αγορά ή οποιαδήποτε άλλη συναλλαγή μέσω των Υπηρεσιών ή όταν επικοινωνείτε μαζί μας με οποιονδήποτε άλλο τρόπο. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των Όρων Χρήσης και αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, η παρούσα Πολιτική Απορρήτου υπερισχύει όσον αφορά τη συλλογή, επεξεργασία και κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων.

Διαβάστε προσεκτικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Χρησιμοποιώντας ή αποκτώντας πρόσβαση σε οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες, αναγνωρίζετε ότι διαβάσατε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου και κατανοείτε πώς συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και κοινοποιούνται τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως ορίζεται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε ή επεξεργαζόμαστε

Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο «προσωπικά δεδομένα», αναφερόμαστε σε οποιαδήποτε πληροφορία που σας ταυτοποιεί ή μπορεί εύλογα να συνδεθεί με εσάς ή με άλλο πρόσωπο. Τα προσωπικά δεδομένα δεν περιλαμβάνουν πληροφορίες που συλλέγονται ανώνυμα ή που έχουν ανωνυμοποιηθεί με τρόπο ώστε να μην μπορούν να σας ταυτοποιήσουν ή να συνδεθούν εύλογα μαζί σας. Ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες, τον τόπο διαμονής σας και όπως επιτρέπεται ή απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, ενδέχεται να συλλέγουμε ή να επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των συμπερασμάτων που μπορούν να εξαχθούν από αυτά:

Στοιχεία επικοινωνίας, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνσή σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση παράδοσης, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση email.

Οικονομικές πληροφορίες, όπως αριθμούς πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών, τραπεζικά στοιχεία, πληροφορίες πληρωμής, λεπτομέρειες συναλλαγών, μέθοδο πληρωμής, επιβεβαίωση πληρωμής και άλλες σχετικές πληροφορίες.

Πληροφορίες λογαριασμού, όπως όνομα χρήστη, κωδικό πρόσβασης, ερωτήσεις ασφαλείας, προτιμήσεις και ρυθμίσεις.

Πληροφορίες σχετικά με συναλλαγές, όπως προϊόντα που προβάλλετε, προσθέτετε στο καλάθι, αποθηκεύετε στη λίστα επιθυμιών, αγοράζετε, επιστρέφετε, ανταλλάσσετε ή ακυρώνετε, καθώς και προηγούμενες συναλλαγές σας.

Επικοινωνίες μαζί μας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών που μας παρέχετε όταν επικοινωνείτε με την εξυπηρέτηση πελατών ή όταν υποβάλλετε παράπονο.

Πληροφορίες συσκευής, όπως πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή, το πρόγραμμα περιήγησης, τη σύνδεση δικτύου, τη διεύθυνση IP και άλλα μοναδικά αναγνωριστικά.

Πληροφορίες χρήσης, δηλαδή πληροφορίες σχετικά με το πώς και πότε χρησιμοποιείτε ή περιηγείστε στις Υπηρεσίες.

Πηγές προσωπικών δεδομένων

Ενδέχεται να συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα από τις ακόλουθες πηγές:

Απευθείας από εσάς, όταν δημιουργείτε λογαριασμό, επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες, επικοινωνείτε μαζί μας ή μας παρέχετε προσωπικά δεδομένα με οποιονδήποτε άλλο τρόπο.

Αυτόματα μέσω των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών που συλλέγονται από τη συσκευή σας όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, καθώς και μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών.

Από τους παρόχους υπηρεσιών μας, όταν τους αναθέτουμε την παροχή συγκεκριμένων τεχνολογιών ή όταν συλλέγουν ή επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό μας.

Από συνεργάτες ή άλλα τρίτα μέρη.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε μαζί μας ή τις Υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

Παροχή, εξατομίκευση και βελτίωση των Υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της εκτέλεσης της σύμβασής μας μαζί σας, της επεξεργασίας πληρωμών, της διαχείρισης παραγγελιών, της αποθήκευσης των προτιμήσεών σας, της αποστολής ειδοποιήσεων σχετικά με τον λογαριασμό σας, της διαχείρισης αγορών, επιστροφών και ανταλλαγών, της δημιουργίας και διαχείρισης του λογαριασμού σας, της αποστολής προϊόντων, της δημοσίευσης κριτικών και της προσφοράς μιας εξατομικευμένης εμπειρίας αγορών, όπως σχετικές προτάσεις προϊόντων.

Μάρκετινγκ και διαφήμιση. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης, όπως την αποστολή προωθητικών επικοινωνιών μέσω email, SMS ή ταχυδρομείου, καθώς και για την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων στις Υπηρεσίες ή σε άλλους ιστότοπους, με βάση προηγούμενες αγορές ή δραστηριότητές σας.

Ασφάλεια και Πρόληψη Απάτης. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να επαληθεύσουμε τον λογαριασμό σας, να παρέχουμε ασφαλή εμπειρία αγορών και πληρωμής, να εντοπίζουμε και να διερευνούμε ύποπτες ή παράνομες δραστηριότητες, να προστατεύουμε τη δημόσια ασφάλεια και να διασφαλίζουμε την ασφάλεια των υπηρεσιών μας. Κατά τη δημιουργία λογαριασμού, είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσής σας. Συνιστούμε να μην κοινοποιείτε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης ή άλλα δεδομένα πρόσβασης σε κανέναν.

Επικοινωνία μαζί σας. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών, να απαντάμε στα αιτήματά σας, να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας αποτελεσματικά και να διατηρούμε την επιχειρηματική μας σχέση μαζί σας.

Νομικοί λόγοι. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να συμμορφωνόμαστε με την ισχύουσα νομοθεσία, να απαντάμε σε δικαστικές διαδικασίες ή αιτήματα αρμόδιων αρχών, να συμμετέχουμε σε νομικές διαδικασίες και να επιβάλλουμε ή να διερευνούμε πιθανές παραβιάσεις των Όρων Χρήσης μας ή άλλων πολιτικών.

Πώς κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για νομικούς λόγους, σύμφωνα με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Αυτές οι περιπτώσεις μπορεί να περιλαμβάνουν:

Στη Shopify, αυτό ισχύει για παρόχους υπηρεσιών και άλλα τρίτα μέρη που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (όπως διαχείριση IT, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, εξυπηρέτηση πελατών, αποθήκευση στο cloud, διαχείριση παραγγελιών και αποστολών).

Για επιχειρηματικούς και διαφημιστικούς συνεργάτες, με σκοπό την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών μάρκετινγκ και διαφήμισης. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε το Shopify για να προσφέρουμε εξατομικευμένη διαφήμιση μέσω υπηρεσιών τρίτων, με βάση την διαδικτυακή σας δραστηριότητα σε διάφορα καταστήματα και ιστότοπους. Οι συνεργάτες μας επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

Όταν μας ζητάτε ή συναινείτε ρητά στην κοινοποίηση συγκεκριμένων πληροφοριών σε τρίτους, όπως για την αποστολή προϊόντων ή μέσω ενσωματώσεων με μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Στις συνδεδεμένες εταιρείες μας ή, γενικότερα, στον επιχειρηματικό μας όμιλο.

Στο πλαίσιο επιχειρηματικών συναλλαγών, όπως συγχωνεύσεις ή διαδικασίες αφερεγγυότητας, για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή για την προστασία των δικαιωμάτων, των υπηρεσιών και των χρηστών μας.

Σχέση με τη Shopify

Οι Υπηρεσίες φιλοξενούνται στη Shopify, η οποία συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σχετικά με την πρόσβαση και τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς, προκειμένου να παρέχει και να βελτιώνει τις υπηρεσίες της. Για τον σκοπό αυτό, οι πληροφορίες που υποβάλλετε ενδέχεται να μεταφερθούν στη Shopify και σε τρίτους που μπορεί να βρίσκονται σε άλλες χώρες. Επιπλέον, χρησιμοποιούμε προηγμένες λειτουργίες της Shopify που βασίζονται σε δεδομένα από τις αλληλεπιδράσεις σας με το κατάστημά μας, με άλλους εμπόρους και με την ίδια την πλατφόρμα Shopify. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η Shopify ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για αυτή τη χρήση των δεδομένων σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς η Shopify χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα και τα δικαιώματά σας, μπορείτε να συμβουλευτείτε την Πολιτική Απορρήτου Καταναλωτή της Shopify. Ανάλογα με την τοποθεσία σας, μπορείτε να ασκήσετε ορισμένα από τα δικαιώματά σας μέσω της Πύλης Απορρήτου της Shopify.

Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων

Οι Υπηρεσίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν συνδέσμους προς ιστότοπους ή άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που λειτουργούν από τρίτους. Εάν αποκτήσετε πρόσβαση σε συνδέσμους που οδηγούν σε ιστότοπους που δεν συνδέονται ή δεν ελέγχονται από εμάς, σας συνιστούμε να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειας, καθώς και τους λοιπούς όρους και προϋποθέσεις αυτών των ιστότοπων. Δεν εγγυόμαστε ούτε αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για το απόρρητο ή την ασφάλεια τέτοιων ιστότοπων, συμπεριλαμβανομένης της ακρίβειας, της πληρότητας ή της αξιοπιστίας των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτούς. Οι πληροφορίες που παρέχετε σε δημόσιους ή ημι-δημόσιους χώρους — συμπεριλαμβανομένων όσων μοιράζεστε σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης τρίτων — ενδέχεται επίσης να είναι ορατές σε άλλους χρήστες των Υπηρεσιών και αυτών των πλατφορμών, ανεξάρτητα από τη χρήση που κάνουμε εμείς ή τρίτοι. Η συμπερίληψη αυτών των συνδέσμων δεν συνεπάγεται, από μόνη της, έγκριση του περιεχομένου αυτών των πλατφορμών ή των ιδιοκτητών ή διαχειριστών τους, εκτός εάν δηλώνεται ρητά στις ίδιες τις Υπηρεσίες.

Δεδομένα ανηλίκων

Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από ανηλίκους και δεν συλλέγουμε σκόπιμα προσωπικές πληροφορίες ανηλίκων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία στη δικαιοδοσία σας. Εάν είστε γονέας ή νόμιμος κηδεμόνας ανηλίκου που μας έχει παράσχει προσωπικές πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω για να ζητήσετε τη διαγραφή αυτών των πληροφοριών. Μέχρι την ημερομηνία έναρξης ισχύος αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, δεν γνωρίζουμε να έχουμε «κοινοποιήσει» ή «πωλήσει» (όπως ορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία) προσωπικές πληροφορίες ατόμων κάτω των 16 ετών.

Ασφάλεια και διατήρηση των πληροφοριών σας

Σημειώστε ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι απολύτως ασφαλές ή αλάνθαστο, και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε «απόλυτη ασφάλεια». Επιπλέον, οποιαδήποτε πληροφορία μας αποστείλετε ενδέχεται να μην προστατεύεται κατά τη μετάδοση. Σας συνιστούμε να μην χρησιμοποιείτε μη ασφαλή κανάλια για την αποστολή ευαίσθητων ή εμπιστευτικών πληροφοριών.

Η περίοδος διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως την ανάγκη διατήρησης του λογαριασμού σας, την παροχή των Υπηρεσιών, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών ή την επιβολή άλλων συμβάσεων και ισχυουσών πολιτικών.

Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε ορισμένα ή όλα τα δικαιώματα που αναφέρονται παρακάτω σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα. Ωστόσο, αυτά τα δικαιώματα δεν είναι απόλυτα, ενδέχεται να ισχύουν μόνο υπό ορισμένες προϋποθέσεις και, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να απορρίψουμε το αίτημά σας όταν αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Δικαίωμα πρόσβασης. Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.

Δικαίωμα διαγραφής. Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.

Δικαίωμα διόρθωσης. Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.

Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων. Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε τη διαβίβασή τους σε τρίτους, υπό ορισμένες προϋποθέσεις και εξαιρέσεις.

Διαχείριση των προτιμήσεών σας για επικοινωνία. Ενδέχεται να σας στέλνουμε προωθητικά email, και μπορείτε να επιλέξετε να μην λαμβάνετε αυτές τις επικοινωνίες ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής που περιλαμβάνεται στα email μας. Ακόμη και αν επιλέξετε να μην λαμβάνετε προωθητικά email, ενδέχεται να συνεχίσουμε να σας στέλνουμε μη προωθητικά email, όπως αυτά που σχετίζονται με τον λογαριασμό ή τις παραγγελίες σας.

Εάν διαμένετε στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), και με την επιφύλαξη τυχόν εξαιρέσεων και περιορισμών που προβλέπονται από την τοπική νομοθεσία, μπορείτε επίσης να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία και περιορισμού της επεξεργασίας. Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να σταματήσουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για συγκεκριμένους σκοπούς.

Ανάκληση συναίνεσης. Όταν η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στη συναίνεσή σας, έχετε το δικαίωμα να την ανακαλέσετε. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε προηγουμένως.

Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα μέσω των Υπηρεσιών ή επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς η Shopify χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα και τα δικαιώματά σας — συμπεριλαμβανομένων όσων σχετίζονται με τα δεδομένα που επεξεργάζεται η Shopify — μπορείτε να επισκεφθείτε: https://privacy.shopify.com/en.

Δεν θα σας διακρίνουμε επειδή ασκήσατε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα. Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν επεξεργαστούμε το αίτημά σας, όπως επιτρέπεται ή απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας, μπορείτε να ορίσετε εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο για την υποβολή αιτημάτων εκ μέρους σας σχετικά με την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Πριν αποδεχτούμε αίτημα από εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο, θα απαιτήσουμε απόδειξη ότι είναι εξουσιοδοτημένος να ενεργεί εκ μέρους σας και ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας απευθείας. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Παράπονα

Εάν έχετε οποιοδήποτε παράπονο σχετικά με τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω. Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να αμφισβητήσετε την απόφασή μας, επικοινωνώντας μαζί μας ή υποβάλλοντας καταγγελία στην τοπική σας αρχή προστασίας δεδομένων. Για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), μπορείτε να συμβουλευτείτε εδώ τον κατάλογο των αρμόδιων αρχών προστασίας δεδομένων.

Διεθνείς μεταφορές

Σας ενημερώνουμε ότι ενδέχεται να μεταφέρουμε, να αποθηκεύουμε και να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός της χώρας διαμονής σας.

Σε περίπτωση που μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) ή του Ηνωμένου Βασιλείου, θα χρησιμοποιήσουμε αναγνωρισμένους μηχανισμούς μεταφοράς, όπως τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCC) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή οποιαδήποτε ισοδύναμη σύμβαση εκδοθεί από την αρμόδια αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου, κατά περίπτωση, εκτός εάν η μεταφορά γίνεται προς χώρα που αναγνωρίζεται ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας.

Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου περιοδικά, μεταξύ άλλων για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή για επιχειρησιακούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύσουμε την ενημερωμένη έκδοση αυτής της Πολιτικής Απορρήτου σε αυτόν τον ιστότοπο, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία «Τελευταία Ενημέρωση» και θα παρέχουμε ειδοποίηση αλλαγών όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας ή αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, ή εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά ή στείλτε email στο info@mykonos-eleni.com. Για τους σκοπούς της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.